NOTRE EQUIPE
La Direction Générale
Le Directeur Général de SMART BUSINESS HOLDING est responsable de la gestion quotidienne et de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise. Il supervision des opérations quotidiennes de l’entreprise, la création et la mise en œuvre d’une politique destinée à développer l’activité, la coordination du développement d’objectifs clés. Il assure le développement de programmes tactiques pour poursuivre des buts et des objectifs ciblés. Il est responsable de l’évaluation et de la décision des investissements clés dans l’équipement, l’infrastructure et le talent, la communication de la stratégie et des résultats aux partenaires, et le rapport des résultats aux mandataires sociaux.
La Direction d’Exploitation
Le Directeur d’exploitation est responsable transversalement de la gestion de l’exploitation au sein de SMART BUSINESS HOLDING. Il rapporte directement à la direction générale et est le garant du respect des objectifs de l’entreprise aussi bien en termes de coûts et qualités, de volumes et de délais de production. Il met en place l’organisation et est responsable de la coordination des processus et des opérations au regard de la stratégie de SBH.
La Direction Administrative et Financière
Le Directeur Administratif et Financier (DAF) est responsable de la gestion administrative et financière de SMART BUSINESS HOLDING. Il est chargé de définir, coordonner et mettre en œuvre cette gestion en fonction des choix stratégiques de la direction générale. Il assure la conformité des documents comptables et fiscaux vis-à-vis de la réglementation et des normes, et représente l’établissement auprès des autorités. Il est également responsable de la planification, de la coordination, de la gestion et de la supervision des services qui sont sous sa responsabilité, tels que la comptabilité, le contrôle de gestion, la facturation, les achats et les ressources humaines. Le DAF doit s’assurer que l’activité de l’entreprise respecte le cadre légal et réglementaire, et entretenir une bonne communication avec les services fiscaux et sociaux.
La Direction Commerciale
Le Directeur Commercial, bras droit du Directeur Général, élabore et supervise la stratégie commerciale de SMART BUSINESS HOLDING, participe à la conception et à la promotion des produits et dirige l’ensemble des commerciaux afin d’augmenter les ventes et le chiffre d’affaires. Ses responsabilités comprennent l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise, la gestion de l’équipe commerciale, la définition des objectifs de vente, la constitution d’un réseau de partenaires, l’augmentation de la base de prospection, l’organisation d’actions commerciales promotionnelles et événementielles, la négociation de contrats complexes ou à grande envergure, la fidélisation des clients, la formation et la motivation de sa force de vente, et la communication de la stratégie et des résultats.
La Direction informatique
Le Directeur Informatique (DI) est responsable de la gestion globale des systèmes d’information de SMART BUSINESS HOLDING . Il est chargé de proposer et de coordonner la stratégie informatique de l’entreprise, sous l’égide du directeur général. Ses responsabilités vont de la gestion des composants matériels tels que les serveurs, les postes de travail, les systèmes de sauvegarde et de stockage, à la gestion des logiciels du système d’information ainsi que la sélection et l’exploitation des services de télécommunications en place. Il assure l’optimisation et la sécurisation du système d’information, la gestion des infrastructures logicielles et matérielles, des outils métiers, de l’architecture de l’information, des ressources humaines dédiées externes ou internes, et de la veille permanente sur les concurrents et sur l’évolution technologique.